Минстрой России совместно с Минцифры России развивают мобильное приложение Госуслуги.Дом. Это приложение создано для решения вопросов ЖКХ в одном месте. Передать данные приборов учета, оплатить услуги ЖКХ, пообщаться с соседями и направить обращение в УК или в ГЖИ — все это можно сделать в одном приложении.
Скачать и установить приложение Госуслуги.Дом на смартфон через Google PlayStore или AppleStore. После этого сервис предложит зарегистрироваться с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Если у пользователя нет учетной записи, приложение подскажет, как ее создать.
Приложение предложит пользователю выбрать собственность из данных Росреестра. Если недвижимость не отображается, сервис уточнит, точно ли вы проживаете в многоквартирном доме, а не в частном. Далее предложит заполнить адрес дома и номер квартиры. Кроме того, необходимо будет указать, являетесь ли вы собственником жилья. Воспользоваться услугами приложения могут только собственники квартир в МКД.
На главной странице в приложении пользователь найдет историю начислений и оплаты коммунальных платежей, историю внесенных показаний по счетчикам, форму подачи заявления в УК или ТСЖ, а также полезную информацию — планы по капремонту, отчеты по управлению дома, голосования собственников.
С помощью вкладки «Показания» пользователь может передать показания по счетчикам за холодную и горячую воду, электричество и газ. Для этого нужно ввести данные или отсканировать счетчик, тогда вся информация выгрузится автоматически.
Кроме того, сервис считает расход коммунальных ресурсов и показывает значение за предыдущий период. Если счетчик не отображается, вам предложат проверить, правильно ли указан номер. В случае ошибки в приложении можно подать заявку в управляющую компанию для актуализации данных.
С помощью приложения Госулуги.Дом можно заказать поверку счетчиков. Дата поверки каждого установленного в квартире счетчика отображается во вкладе «Показания».
Во вкладке «Счета» пользователь может оплатить услуги ЖКХ банковской картой, Mir Pay или с помощью системы быстрых платежей (СБП). При использовании сервиса СБП комиссия за оплату услуг не взимается.
— Мобильное приложение Госуслуги.Дом отвечает запросам всех пользователей – собственников помещений в многоквартирных домах, организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, а также органов государственного жилищного надзора и органов власти субъекта. Рекомендую на своем опыте оценить мобильное приложение Госуслуги.Дом, — говорит руководитель Государственной жилищной инспекции Кировской области Алена Дудникова.